Рейтинг страховщиков-сутяжников.

Примерно каждый сотый страховой случай доходит до суда, у некоторых страховщиков этот показатель в несколько раз выше среднерычного, а по частоте судов лидируют «Росгосстрах», РСТК и «Северная казна».Таковы выводы АСН и «РосПравосудия», проанализировавших базу судебных решений.

 Пытаясь найти ответы на вопросы о том, какой процент страховых случаев заканчивается судом и кто из страховщиков лидирует по числу судебных споров с недовольными клиентами, АСН воспользовалось базой судебных решений проекта «РосПравосудие». Из нее были выбраны решения первой инстанции по спорам о взыскании страховых выплат за 2012 г., принятые мировыми судами и судами общей юрисдикции РФ (именно они, как правило, разбирают споры страховщиков с гражданами). Затем для обеспечения репрезентативности из полученной выборки были исключены дела:

• страховых компаний, не входящих в top-50 лидеров по сборам,
• специализированных страховщиков жизни,
• компаний, которым, по данным ФСФР, в 2012 г. было заявлено менее 20 тыс. страховых случаев.

Для каждой из оставшихся компаний было вычислено отношение числа судебных решений к числу заявленных страховых случаев, после чего страховщики были отсортированы по убыванию этого показателя.
В целом анализ показал, что до суда доходит менее 1% страховых случаев, заявляемых страховщикам. При этом у некоторых компаний этот показатель гораздо больше среднерыночного. Так, у «Росгосстраха» он составляет 4,45%, у РСТК – 3,76%, у «Северной казны» – 3,22%.

С какими страховыми компаниями судятся чаще

Источник: АСН, по данным РосПравосудия.

* Отношение числа судебных решений к числу заявленных страховых случаев.

При построении рейтинга не учитывалось:
1. Выигран или проигран судебный спор страховщиком.
2. Роль страховщика в процессе (ответчик или истец – например, по суброгационным требованиям). Доля сумм, полученных страховщиками по суброгации, в общих выплатах невелика (5% в 2012 г., по данным ФСФР).

Источник - http://www.asn-news.ru/news/39486?get_cached#ixzz2PNRGI91Y